Recenze nejsou ověřené i
Spokojenost⭐️
Dobrý den nechala jsem si nedávno u vás dělat multifunkční brýle a moc jsem spokojená a hlavně jsem byla spokojená s vaší zaměstnankyni paní Lenkou, byla milá a ochotná a hlavně mi poradila s brýlemi ráda k vám chodím ještě jednou díky
reakce Dr. Klain: Dobrý den, děkujeme za milou zprávu a ať se Vám s novými multifokály pěkně kouká. 🙂
Vysoce profesionální přístup. Špičkový vybavení. Celému kolektivu hlubokou poklonu a všem doporučuji
reakce Dr. Klain: Děkujeme, pane Rychero, bylo nám potěšením.
Navštívila jsem Vaši pobočku v Liberci 7.9.2023, 9.30 – měření zraku. Vše probíhalo s naprostou profesionalitou, jak měření (bohužel si nepamatuji jméno…), tak následné vybírání brýlí. Paní Lenka byla neskutečně ochotná, příjemná, nevnucovala, doporučovala, snažila poradit se vymyslet nejlepší řešení. Jediné, co bylo trochu nepříjemné – vzduch a teplota v prodejně. Jako zákazník to vydržím, ale přimlouvala bych se, aby se děvčatům jejich pracovní prostředí v tomto směru zlepšilo 🙂
reakce Dr. Klain: Dobrý den, paní Šourková, děkujeme za to, že s námi sdílíte své pozitivní dojmy z návštěvy liberecké optiky. Co se týká horka, pobočka je klimatizována. V dobu, kdy jste na pobočce byla (od 9:30) ještě klimatizace nebyla zapnutá. Optičky a optometristky si teplotu korigují samy větráním a klimatizací dle potřeby, horkem tedy netrpí. 🙂
Navštívila jsem optiku na Ulrichově náměstí v Hradci Králové. Všechny brýle mám odtamtud. K narozeninám mi děti pořídili brýle z jiné optiky. Měla jsem malý problém. Slečna byla velmi ochotná ( červenec 2023) problém vyřešila a nechtěla žádnou peněžní kompenzaci. Ráda se vrátím, protože tato ochota v dnešní době je malý zázrak.
reakce Dr. Klain: Paní Dušková, vřelé díky za recenzi. Bylo nám potěšením. 🙂
Velmi milá a profesionální obsluha. Paní Dita mi vybrala krásné brýle a skvěle dokázala vyřešit mou reklamaci. Moc pěkná pobočka. Děkuji
reakce Dr. Klain: Děkujeme za recenzi!