majitel a jednatel David Horák
Kromě sítě optik Dr. Klain vlastní a provozuje i ordinace očních a zubních lékařů. Každého kolegu zná osobně ...
Proč Doktor Klain Jde nám o to, aby váš zážitek byl co nejpříjemnější
Věnujeme se vám. U nás nebudete jak na běžícím pásu. Náš profesionální tým vám vše důkladně vysvětlí, ale do ničeho vás nenutí. Trpělivě vám odpovíme na všechny vaše dotazy a k tomu vám připravíme třeba kávu.
Lidský a zároveň profesionální přístup
- 97% zákazníků bylo v roce 2023 bylo spokojeno
- jste pro nás osobnost, ne položka na běžícím pásu
- budete hýčkaní, vše dopodrobna vysvětlíme
- doporučíme co je nejlepší pro vás - ne pro byznys
- velký výběr obrouček za příznivé ceny
Absolutně dokonalá, precizní a velmi pečlivá péče všech přítomných pracovnic. Naprosto bezkonkurenční přístup ke klientovi. Nevím jak poděkovat.
Moderní měření zraku
- měření zraku u optometristy je podrobnější než u lékaře, máme na vás víc času a využíváme nejnovější technologie
- unikátní, přesné a velmi podrobné měření zraku (přesnost na setiny dioptrií)
Příjemné prostředí, příjemný a ochotný personál, velmi kvalitní a důkladné proměření zraku, lepší než v ordinaci u očního lékaře. Bez čekání, čas přesně podle objednání. Určitě doporučuji.
Dr. Klain vs konkurence
| Dr. Klain | Nadnárodní optiky | Malé optiky | |
|---|---|---|---|
| čas na každého zákazníka | |||
| osobní jednání | |||
| tlak na zákazníka | |||
| úroveň vysvětlení | |||
| šířka sortimentu brýlí a skel | |||
| původ společnosti |
Kdo stojí za Dr. Klain
Poznejte náš tým, který stojí za naší společností
manažerka sítě optik Marcela Rieglová
Marcela se stará o provoz celé sítě optik a o to, aby byli všichni zaměstnanci spokojení. S úsměvem zvládá plnit i nesplnitelné
marketingová manažerka Veronika Jiránková
Stará se o to, abyste zůstali s Dr. Klain v kontaktu a dozvěděli se o všem důležitém, co se u nás děje. Prostředí kanceláře
Asistentka manažera sítě Petra Majerová
Petra řeší každodenní chod optik, objedná vás na měření zraku a zná odpověď na všechny všetečné otázky zákazníků. Odpočívá při pravidelném cvičení jógy.
Zákaznická péče Hana Mrázová
Hanka má ten příjemný hlas, který slýcháváte v telefonu, když ověřuje vaši spokojenost. Je sympatická, komunikativní a ve volném čase ráda cestuje. Nejdál se podívala do Austrálie.
Zábrus brýlových skel Lenka Poddaná
Vede zábrusnou dílnu a zajišťuje to, že jsou vaše brýle kompletní. Na moderních strojích brousí skla přesně do tvaru obrouček, kompletuje je a vy pak v optice dostanete už hotové brýle. V soukromí hodně a ráda čte.
